TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO
1. Identificación del titular
De conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el presente sitio web es titularidad de:
Titular: TecnologicAI
NIF/CIF: 20451613J
Domicilio: Ravalet 25 Villanueva de Castellón
Email: contacto.tecnologicai@gmail.com
Teléfono: 644118097
Dominio: www.tecnologicai.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan los servicios prestados por el titular en materia de:
Recuperación de datos digitales
Desarrollo y mantenimiento web
Servicios de marketing digital
Venta, reparación y mantenimiento informático
Soporte técnico presencial y remoto
3. Aceptación
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estas condiciones.
4. Recuperación de datos
4.1 Naturaleza del servicio
No se garantiza la recuperación total o parcial de la información.
Los resultados dependen del estado físico y lógico del soporte.
4.2 Riesgos
El cliente acepta que el dispositivo pueda deteriorarse o quedar inoperativo.
4.3 Responsabilidad
La responsabilidad queda limitada al importe abonado.
5. Desarrollo web y servicios digitales
5.1 Alcance
Los servicios podrán prestarse por proyecto o mediante cuota mensual.
El alcance se fijará en el presupuesto.
5.2 Propiedad intelectual
El cliente adquiere derechos de uso tras el pago completo.
El titular conserva derechos técnicos y de autoría salvo pacto.
5.3 Contenidos
El cliente es responsable de los textos, imágenes y datos aportados.
6. Servicios informáticos y reparaciones
6.1 Diagnóstico
Podrá aplicarse coste por diagnóstico.
No garantiza reparación.
6.2 Intervención
El cliente autoriza la manipulación del equipo.
6.3 Datos
El cliente es responsable de realizar copias previas.
7. Venta de productos
7.1 Precios
Los precios incluyen impuestos salvo indicación contraria.
7.2 Garantía
Se aplica la garantía legal vigente.
7.3 Devoluciones
No se aceptan devoluciones de productos manipulados, personalizados o con uso indebido.
7.4 Disponibilidad de Stock
Si el producto incluido en el presupuesto no estuviera disponible por falta de stock, el titular podrá sustituirlo por otro de características, categoría y precio similares o equivalentes, sin que ello suponga incremento del importe, salvo aceptación del cliente.
El titular no será responsable de dicha falta de disponibilidad.
8. Pagos y facturación
Los pagos podrán ser:
Por proyecto
Por suscripción
Por servicio puntual
El impago podrá suponer suspensión del servicio.
9. Mantenimiento y soporte
Los servicios mensuales se renovarán automáticamente salvo cancelación previa.
El soporte se limita al alcance contratado.
10. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima se limita al importe abonado.
No se responde por:
Pérdidas económicas
Daños indirectos
Fallos de terceros
Ciberataques
Interrupciones de servicio
11. Confidencialidad y protección de datos
Tratamiento conforme al RGPD y LOPDGDD.
12. Conservación de equipos y datos
Los equipos se conservarán 30 días.
Pasado el plazo podrán eliminarse.
13. Derecho de desistimiento
Podrá quedar excluido en servicios personalizados iniciados.
14. Fuerza mayor
No responsabilidad por causas externas.
15. Modificaciones
El titular podrá modificar estas condiciones.
16. Legislación y jurisdicción
Se aplica la legislación española.
17. Contacto
Las comunicaciones se realizarán por medios electrónicos.